物流服务商检测-检测范围
物流服务商检测主要针对物流服务提供商的各项服务质量和运营能力进行评估和监测。
常见的物流服务商检测范围包括但不限于:
运输服务:如货物运输的准时性、安全性、完整性等。
仓储服务:如仓库管理、库存控制、货物保管等。
配送服务:如配送准时性、准确性、货物完好性等。
信息服务:如物流信息的准确性、及时性、完整性等。
客户服务:如客户咨询、投诉处理、服务态度等。
运营管理:如物流流程优化、成本控制、风险管理等。
设施设备:如运输车辆、仓储设施、装卸设备等的性能和安全性。
人员素质:如物流从业人员的专业技能、服务意识等。