网络呼叫中心检测主要针对网络呼叫中心的各项性能和功能进行评估和测试。
常见的检测内容包括但不限于：
语音质量检测：评估通话的清晰度、稳定性等。
系统稳定性检测：检测系统的可靠性和稳定性。
功能测试：如呼叫转接、排队、录音等功能的测试。
性能测试：包括呼叫处理能力、并发处理能力等。
兼容性测试：检测与其他系统的兼容性。
安全测试：评估系统的安全性和防范能力。
用户体验测试：了解用户对呼叫中心的使用感受。
数据分析测试：验证数据的准确性和完整性。
压力测试：模拟高负载情况下系统的表现。
故障恢复测试：检测系统在故障后的恢复能力。
